Le hayon de la Subaru Forester Power ne s'ouvre pas

Extrait d'un bulletin de service technique concernant les Subaru 2014 :

Si vous recevez un “bip-bip-bip” lors de l'utilisation du PRG, la cause probable est une procédure d'initialisation incomplète.

Procédure de réparation :

1. Avec l'allumage “OFF”, ouvrez le PRG manuellement en utilisant un mouvement fluide (aucun flash lumineux ou bip ne doit se produire).
2. Fermez soigneusement (lentement) la porte arrière jusqu'à ce que vous entendiez le premier “clic” du mécanisme de verrouillage de la porte arrière, puis relâchez immédiatement la porte arrière. La fonction de fermeture automatique s'activera alors pour compléter la fonction de fermeture / verrouillage de la porte arrière. Le processus d'initialisation sera également terminé. Si la fonction de fermeture automatique est inopérante, effectuez le diagnostic conformément au manuel d'entretien applicable.
3. Une fois que le PRG est complètement fermé, actionnez soit l'interrupteur d'ouverture de la porte, l'interrupteur de fermeture de la porte intérieure, l'interrupteur d'accès sans clé à distance ou l'interrupteur d'ouverture/fermeture du PRG intérieur pour vérifier l'opération d'ouverture et de fermeture automatique.
4. Si l'état de non-fonctionnement du PRG persiste, enregistrez les préréglages des stations radio (et les favoris du système de navigation, le cas échéant).
5. IMPORTANT : Enregistrez tous les codes actuellement dans la mémoire PRG car l'étape suivante les effacera. 6. Débranchez les câbles positif et négatif de la batterie du véhicule, touchez les 2 extrémités du câble ensemble pour créer une décharge capacitive qui effacera la mémoire.
6. Reconnectez les câbles à la batterie, réinitialisez toutes les présélections de la radio (et les favoris de navigation, le cas échéant) puis confirmez le fonctionnement normal du PRG. - Si le schéma d'utilisation du PRG du client empêche l'initialisation du système à la fermeture, et si le remplacement de l'unité de commande est jugé nécessaire pour assurer la satisfaction du client, commandez et remplacez l'unité de commande PRG en suivant la procédure de service décrite dans le manuel de service applicable. - Si le PRG ne fonctionne toujours pas correctement, utilisez tout code tiré du système et suivez les autres procédures de diagnostic à partir de la page PRG(diag)-2 du manuel d'entretien de l'exploitation forestière 2014.

Le même problème a affecté mon Forester XT de 2014. J'ai suivi les conseils de Badpirate, sauf que je n'ai pas court-circuité les deux terminaux : prendre la tête positive est trop de travail. J'ai enlevé le fil négatif et je l'ai laissé débranché pendant 5 minutes. Cela a eu le même effet de réinitialiser le PRG sans perdre tous mes préréglages de station radio. Le hayon s'ouvre maintenant à l'aide de la télécommande ou du bouton intérieur.

Mon portail arrière Forester 2016 s'est arrêté de fonctionner avec le bouton de la télécommande et le bouton intérieur… La solution trouvée par mon concessionnaire a été de réinitialiser le solénoïde, ce qu'il a fait en verrouillant et déverrouillant les boutons de la porte électrique sur la porte du conducteur plusieurs fois de suite. Le problème a été résolu.