Il existe une séquence de base pour diagnostiquer les problèmes de démarrage
1) Le moteur tourne-t-il normalement ? S'il ne tourne pas du tout ou seulement avec lenteur, cela suggère immédiatement un problème de batterie ou de démarreur. Si vous pouvez le faire démarrer sans problème, cela signifie qu'il y a un problème de batterie, soit une batterie morte ou endommagée, soit un défaut électrique qui la vide.
2) Si le moteur tourne mais ne démarre pas, cela implique un problème de carburant, de compression ou d'étincelle. Avec une voiture moderne, cela ouvre un grand nombre de causes potentielles, mais il vaut la peine de vérifier visuellement si les câbles sont lâches ou s'il y a une fuite de carburant.
3) Une autre possibilité est que l'immobilisateur du moteur se soit déclenché ; cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, par exemple un transpondeur de clé défectueux ou si l'alarme a été déclenchée et n'a pas été correctement réinitialisée. Il peut être utile de consulter votre manuel d'utilisation pour savoir s'il existe une procédure de réinitialisation. La même chose peut s'appliquer si la coupure de la pompe à carburant a été déclenchée par un choc.
À moins que vous ne trouviez un problème évident et que la voiture soit sous garantie, faites simplement une demande de garantie. Il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un problème d'ECU ou de capteur.